Faq's

¿Qué incluye el precio de alquiler?

El precio de alquiler incluye:

  • Tu habitación totalmente amueblada y el uso de todas las zonas comunes equipadas y amuebladas.
  • 50€ mensuales de suministros: agua, electricidad y gas.
  • Gastos de comunidad.
  • Uso ilimitado de Internet WiFi.
  • Limpieza de las áreas comunes una vez a la semana.
  • Sábanas y toallas limpias cada dos semanas.
  • Uso ilimitado de todos los electrodomésticos.
  • Asistencia personalizada durante toda tu estancia.
  • Teléfono de emergencias 24h.
  • Servicio de reparación y mantenimiento.
¿Qué significa 50 € de suministros al mes incluídos??

En el precio del alquiler se incluyen un máximo de 50 €/mes por persona de suministros. Durante toda tu estancia realizaremos el seguimiento de gasto de todos los consumos. Al final de tu estancia, te proporcionaremos el certificado de gasto, en el caso de que el total exceda los 50 €/mes incluidos, se descontará el importe de exceso correspondiente de la fianza. Nuestro equipo te comunicará los consumos reales de forma mensual para que puedas controlar los gastos.

¿Tengo que pagar alguna tasa?

Para realizar la reserva, deberás escoger el pack de servicios del alquiler que más te convenga según la duración de tu reserva:

PACK ESTANDAR

Para reservas hasta 5 meses – 180 €

  • Contrato legal de alquiler.
  • Pack de sábanas, toallas y edredón.
  • Suministro semanal de productos de limpieza e higiénicos.
  • Servicio de lavandería de sábanas y toallas cada 2 semanas.
  • Welcome Pack

Para reservas de más de 5 meses – 220 €

  • Contrato legal de alquiler.
  • Pack de sábanas, toallas y edredón.
  • Suministro semanal de productos de limpieza e higiénicos.
  • Servicio de lavandería de sábanas y toallas cada 2 semanas.
  • Welcome Pack
  • Gestión del certificado de Empadronamiento**

 

PACK PREMIUM

Para reservas hasta 5 meses – 250 €

  • Contrato legal de alquiler.
  • Pack de sábanas, toallas y edredón.
  • Suministro semanal de productos de limpieza e higiénicos.
  • Servicio de lavandería de sábanas y toallas cada 2 semanas.
  • Welcome Pack
  • Tarjeta SIM con bono de 15 €
  • Servicio de recogida en el aeropuerto
  • Seguro del Hogar*

Para reservas de más de 5 meses – 295 €

  • Contrato legal de alquiler.
  • Pack de sábanas, toallas y edredón.
  • Suministro semanal de productos de limpieza e higiénicos.
  • Servicio de lavandería de sábanas y toallas cada 2 semanas.
  • Welcome Pack
  • Tarjeta SIM con bono de 15 €
  • Servicio de recogida en el aeropuerto
  • Seguro del Hogar*
  • Apertura de cuenta bancaria gratuita
  • Gestión del certificado de Empadronamiento**
  • Gestión de Cita Previa para el NIE o TIE***

* Seguro del hogar: Cubre la mayoría de incidencias que puedan ocurrir en la vivienda por error.
**Empadronamiento: Realizamos las gestiones oportunas para obtener tu empadronamiento y te lo facilitamos después de tu llegada. El empadronamiento es obligatorio para todos los residentes en Barcelona por al menos 6 meses o más y es necesario para ir al médico, acceder al NIE o para obtener una cuenta bancaria por ejemplo.
*** NIE o TIE: Realizamos las gestiones para obtener un cita para que puedas solicitar el NIE o TIE después de tu llegada.

¿Tengo que pagar un depósito o fianza?

Para poder confirmar una reserva, es necesario realizar el pago de la fianza de garantía que es igual a un mes de alquiler y el pago del pack de Servicios del alquiler. La fianza nunca cubrirá una mensualidad del alquiler. El pago de este depósito más el pago del pack de Servicios del Alquiler, son la prueba de confirmación de tu reserva. La fianza se devolverá 30 días laborales después de la finalización de tu contrato de alquiler, si no hay nada roto en el apartamento ni en la habitación y si has seguido las normas de convivencia. Si el día de tu llegada no te presentas y no hemos recibido ninguna notificación vía email en las 48 horas previas a tu fecha de llegada establecida, la empresa se reserva el derecho de cancelar la reserva sin proceder a la devolución de la fianza ni del Pack de los Servicios del Alquiler.

Política de cancelacion de reservas

En caso de cancelación se aplicarán las siguientes penalizaciones:
1. Las cancelaciones de reservas confirmadas con más de un mes de antelación a la fecha de llegada, tendrán una penalización de 250 €.
2. Las cancelaciones de reservas confirmadas durante los 30 días previos a la fecha de llegada, serán penalizadas con el pago de la fianza (igual a un mes de alquiler).

¿Puedo modificar mi reserva?
  • Puedes reducir tu contrato de alquiler sólo siempre que lo hagas con al menos 2 meses de antelación a la nueva fecha deseada de finalización del contrato. Esta modificación supone una penalización de 100 €. Sin el preaviso mínimo indicado, la reducción del contrato conllevará la penalización equivalente a la fianza depositada al inicio del contrato de alquiler.
  • Puedes extender tu contrato de alquiler siempre que haya disponibilidad en tu habitación por packs de 3 meses con un coste adicional de 45 € (pago único por pack de extensión).
  • Puedes cambiarte a cualquiera de nuestras habitaciones durante tu contrato de alquiler, siempre y cuando haya disponibilidad de la nueva habitación por un coste adicional de 50 € (pago único por cambio de habitación).
¿Qué documentos necesito para realizar una reserva?

Para realizar la reserva de una habitación necesitarás una copia de tu carnet de identidad (europeos) o pasaporte (no europeos) y una copia de tu carta de aceptación o documento de matrícula de tu universidad o escuela o bien, una copia de tu contrato laboral o de prácticas.

Además, deberás rellenar nuestro formulario con todos tus datos personales y los datos de tu estancia y aceptando nuestros términos y condiciones.

¿Hay alguna oficina a la que pueda dirigirme para hablar con el equipo de Inèdit?

Por supuesto! Tenemos una bonita oficina en el Carrer Torrent d’en Vidalet 7, local 1 donde siempre serás bienvenido! Además, el equipo de Inèdit también está disponible para cualquier cuestión a través de las redes sociales, teléfono y mail. 

¿Está permitido tener animales?

Nos encantan los animales pero no están permitidos en nuestros apartamentos por razones de higiene y respeto a los otros compañeros.

¿Puedo tener visitas en el apartamento?

Puedes tener visitas durante el día (09:00 a 22:00). Siempre serás tú el responsable del comportamiento de tus visitantes así como de los desperfectos que puedan causar. 

¿Quienes serán mis nuevos compañeros de piso?

En nuestros pisos Inèdit encontrarás estudiantes y jóvenes profesionales de todo el mundo de entre 20 y 35 años aproximadamente con tus mismas inquietudes.

¿Qué ocurre cuando algo no funciona en el apartamento?

Tan solo envíanos un mail y nuestro equipo de mantenimiento irá al apartamento para solucionar el problema.

¿Quién es responsable de la limpieza del apartamento?

Semanalmente se realiza la limpieza de las zonas comunes del piso por nuestro equipo, este es un servicio incluido en el precio de alquiler. De todas formas, es tu responsabilidad mantener en buenas condiciones de orden e higiene las áreas comunes del apartamento. Deberás colaborar con tus compañeros para sacar la basura, utilizar el lavavajillas correctamente, limpiar los utensilios que utilices para cocinar y comer, mantener el lavabo y el comedor en buenas condiciones. También tendrás que mantener tu habitación limpia y ordenada. Si lo necesitas, tenemos un servicio de limpieza extra, tan solo pregúntanos.

¿Puedo invitar a mis amigos a dormir en el apartamento?

Puedes tener un invitado que deberá  dormir en tu habitación y podrá quedarse por un máximo de 4 noches consecutivas siempre que obtengas nuestro permiso por escrito via email. También tendrás que avisar a tus compañeros de que tendrás a un invitado durmiendo en el apartamento. Las noches extras tendrán un coste de 30€/noche. Tener invitados sin permiso tendrá como consecuencia una penalización de 100€/noche.

Si no entro al apartamento el primero de mes o me marcho el 31, cuánto tendría que pagar?

Si llegas:

  • Entre el 1 y el 10, tendrás que abonar el mes completo.
  • Entre el 11 o el 20, te descontaremos un 20% de la primera mensualidad.
  • El 21 o más tarde, pagarás por noche. El precio es de 30 €/noche y persona.

Si te marchas:

  • Entre el 1 y el 9, pagarás por días. El precio es de 30 €/noche y persona.
  • Entre el 10 y el 19, te descontaremos un 20% de la última mensualidad.
  • El 20 o más tarde, tendrás que abonar el mes completo.

Puedes realizar los pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito o en efectivo en nuestra oficina. Si pagar por transferencia bancaria, el pago realizado debe ser exacto y los costes de transferencia serán asumidos por el cliente. En la transferencia deberás indicar tu nombre completo. Para el pago realizado con tarjetas de crédito hay una comisión del 1%.

Reglas para llegadas y salidas:
  • Las llegadas y formalización del contrato de alquiler tendrán lugar de Lunes  a Viernes desde las 09.00h y hasta las 19.00h en nuestra oficina de Carrer Torrent d’En Vidalet 7, local 1.
  • Puedes solicitar la formalización del contrato de alquiler directamente en el piso con un coste extra de 35 €.
  • Las llegadas entre las 08.00h y las 09.00h , entre las 19.00h y las 21.00h y las llegadas durante el fin de semana tienen un coste extra de 50 €.
  • El dia de finalización del contrato se deberá dejar la habitación antes de las 11.00h.
  • No podremos darte la bienvenida si llegas más tarde de las 21.00h

Las llegadas deberán programarse antes de tu llegada via email. Es necesario y muy importante que nos envíes la información de tu llegada con al menos un mes de antelación para que nuestro equipo pueda organizarlo todo.

Las salidas también se deberán confirmar con un mes de antelación.